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万人达医疗预约挂号系统

来源:原创 作者:万人达

万人达医疗预约挂号系统:http://yy.1y0.com

一、 解决目前医院的三大部门需求功能

1、 咨询部

2、 网络部

3、 院内线下与网络及咨询线上的对接

二、 系统便捷管理功能介绍

1、 医院管理:这块往往是各集团需求比较大的,可以便捷管理集团机构下的医院,集团版的可以无限添加机构下的医院单位。

2、 科室管理:这块就便捷医院内的科室及病种管理,根据各单位的医院开展的科室及病种来分类管理。

(在图片我用红色的框标明哪里就是添加科室及添加病种的功能之处)

3、 医生管理:这块便捷医院的医生管理,方便对医院内的医生添加及删除。

4、 用户管理:这块用户管理就需求比较大,因为企业管理层不一样,给的权限查询及操作就不一样,这块的功能就以完全解决了各大企业的需求操作。往往遇到各企业的需求有咨询的权限、导医的权限、医生的权限、推广员的权限、竟价的权限、主管的权限、总监的权限、老板的权限等等岗位都设置不一样的权限。

例如:我想设置咨询的权限有录入患者的权限,但是不能让咨询有勾选到诊的权限,目的防止咨询员工作弊。同样的道理也可以设置导医只有查询预约患者信息及勾选到诊的权限。其它的岗位都是可以设置同样的道理。

(图片展示:这是添加用户的功能)

(图片展示:这是设置不同岗位不同权限勾选的功能)

5、 操作日志

系统对用户的操作进行记录,用户的每一个“增、删、改、查”操作都必须被插入日志表记录起来。管理者可以监控着用户登录地点、IP、操作时间、用户、所操作那些事项。

三、 咨询需求功能介绍

1、 咨询员预约患者添加功能

(图片展示:这是添加患者信息展示版面)

(图片展示:这是录入好的患者展示版面)

2、 咨询员使用短信便捷功能

短信回访往往是咨询员常使用的工具之一,为了咨询员便捷使用起短信平台,本预约挂号系统针对短信平台开发了便捷功能。

(图片展示:这是我们针对要患者发送的短信按钮)

(图片展示:这是我们针对要发送信息编辑的窗口)

在窗口A1块处是我们可以编辑自定义的内容便捷我们快速选择。在窗口A2块处是我们可以选择内容的选项。在窗口A3块处是我们可以自己编辑的内容。

3、 咨询总监便捷管理的功能以及咨询员便捷性功能介绍

虽然看起来是一个简单录入功能,但是细节方面的功能很好解决了咨询总监便捷管理的功能以及咨询员便捷性的一些功能。

咨询总监便捷管理的功能有:可以便捷地查看到每天的患者情况(到诊日期、预约日期、录入日期、回访日期、最近回访的时间、咨询回访的次数、回访的信息记录、回访的等级、患者消费的情况)这些功能但是便捷咨询总监来对咨询人员监督工作起到重要管理作用。

咨询员便捷管理的功能有:可以便捷地查看自己的患者录入信息、很好地快捷查看到自己需要回访的患者信息、做好患者回访的等级、上传自己与患者的聊天记录便捷医生来查看咨询与患者是怎么一个交流病情话述。

四、 网络需求功能介绍

1、 数据统计:数据统计是网络部需求往往最大的一个功夫,主要有精准的数据统计就会很好便捷网络部所投放的广告方向,这样可以大大减少网络推广费用无谓的浪费。

2、 数据统计功能介绍

(1) 查看任意一天的到诊、预约、录入、回访的功能数据统计

(2)病种转化率统计

(3)患者来源区域分布统计

(4)每月的历史统计数据对比:细分到每个月的数据对比

(5)可以查看任意一天的患者已到院、未到院、待定的功能数据统计

(6)可以查看任意一天的患者来源沟通渠道的功能数据比例

(7)可以查看任意一天各咨询人员的到诊患者数据对比统计

(8)可以查看任意一天患者到诊病种比例的数据统计

(9) 可以查看任意一天各专家接诊患者的数据统计

(10)百度推广数据整合,有些帐号不方便给到相关岗位人员登录权限,可以把数据导出来上传到预约系统指定的数据查询。

五、院内线下与网络线上的对接

1、 解决医生查看咨询聊天的情况

2、 患者到诊导医可以快速查看系统信息核对。

3、 网络预约的患者消费系统查询。



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